Service consommateurs

Comment trouver le produit que je recherche ?

La méthode la plus rapide consiste à utiliser la fonction de recherche en haut de la page. Saisissez un mot clé ou un numéro de produit dans la barre de recherche et validez à l'aide de la touche « Entrée / Retour » de votre clavier. Les résultats de la recherche s'afficheront sur une nouvelle page. Vous pouvez filtrer votre recherche en cliquant sur les sélections dans la colonne de gauche.

 

Conseils de recherche :

  • Vérifiez l'orthographe des mots de votre recherche pour obtenir des résultats précis.
  • Utilisez plusieurs mots pour trouver des types de produits spécifiques, comme « chaussure de running ».
  • Affinez les résultats de votre recherche en spécifiant le sexe ou la gamme de prix.

 

Que faire si je ne trouve pas les produits que je recherche ?

Désolé ! Même si nous faisons de notre mieux, nous n'avons pas toujours l'intégralité de nos produits en stock.

 

Si vous ne trouvez pas un produit, ou si une taille particulière est épuisée, essayez de cliquer sur le localisateur de magasin pour savoir si le produit souhaité est disponible en magasin près de chez vous.

 

Si votre taille est en rupture de stock, ou si le produit que vous recherchez doit être réapprovisionné prochainement, vous pouvez vous inscrire pour être tenu informé de leur disponibilité.

 

 

 

Comment faire pour choisir la bonne taille ?

Cliquez sur le lien « Tableau des tailles » situé en dessous de la description du produit, à côté du menu « Choisir une taille », pour consulter l'intégralité des informations de mesure. 

 

 

Quels sont les navigateurs compatibles avec la boutique en ligne Reebok ?

La boutique en ligne Reebok est compatible avec Internet Explorer, Firefox, Google Chrome et Safari. Si vous rencontrez des difficultés avec l'un de ces navigateurs, essayez d'effacer les cookies et les fichiers Internet temporaires, puis assurez-vous que les cookies pour le site de Reebok sont activés. Cette opération devrait résoudre la plupart de vos problèmes.

 

 

Que faire si ma question n'est pas traitée ici ?

Nous vous conseillons de contacter le service consommateurs de notre boutique en ligne à l'aide des informations de contact indiquées.